Términos del servicio y licencia.
Estos Términos del servicio («Términos») regulan el acceso y uso de la web contrast3d.com (la «Web») y la compra y uso de los productos digitales que ofrece (los «Productos»). Al acceder a la Web, comprar, descargar o usar un Producto, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la Web ni los Productos.
- Quiénes somos
- Definiciones
- Capacidad
- Merchant of Record
- Los Productos
- Licencia (EULA)
- Entrega
- Precios e impuestos
- Reembolsos
- Propiedad intelectual
- Actualizaciones y soporte
- Uso aceptable
- Servicios de terceros
- Exención de garantías
- Limitación de responsabilidad
- Indemnidad
- Resolución
- Ley y controversias
- Cambios
- Disposiciones varias
- Contacto
1. Quiénes somos
La Web la opera David Esteban Suárez Rodríguez, bajo el nombre comercial Contrast 3D Design Studio, autónomo en España, NIF 54007994S, domicilio Calle Metano 8, 1º Izq., 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), España («Contrast», «nosotros»). Contrast 3D es marca registrada en España.
Contacto: support@contrast3d.com (soporte de producto) · contact@contrast3d.com (general) · teléfono +34 607 37 42 79.
2. Definiciones
- Producto — un bien digital vendido a través de nuestras fichas en marketplaces (por ejemplo, un add-on de Blender, un archivo de escena u otro recurso digital).
- Licencia — el derecho de uso del Producto que se concede en el apartado 6.
- Marketplace — Superhive Market o Gumroad, las plataformas a través de las cuales se venden nuestros Productos (apartado 4).
- Tú — la persona o entidad que compra o usa un Producto.
3. Capacidad
Debes ser mayor de 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y poder celebrar un contrato vinculante. Si compras en nombre de una empresa, confirmas que estás autorizado a obligarla.
4. Dónde compras y quién te vende
Los Productos no se venden directamente en esta Web. Toda compra se completa en un marketplace externo — Superhive Market o Gumroad — y la Web solo enlaza a esas fichas. Cada una de esas plataformas actúa como Merchant of Record de la venta. Esto significa que:
- Tu contrato de compra es con el marketplace en el que compres, y se aplican también sus condiciones de compra y su política de privacidad.
- El marketplace cobra el pago, calcula y liquida los impuestos aplicables (IVA y equivalentes), emite el recibo y gestiona la facturación y las devoluciones de cargo.
- En ningún momento recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
5. Los Productos
Los Productos son bienes digitales de entrega electrónica — no se envía ningún artículo físico. Cada página de Producto describe qué incluye, la versión de software compatible (p. ej. Blender) y el alcance de la licencia. Capturas, renders y demos son ilustrativos; el resultado depende de tu escena, hardware y ajustes.
6. Licencia (EULA)
Con la compra, y condicionado al pago completo, te otorgamos una licencia mundial, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar el Producto, para el número de puestos/usuarios indicado en la página del Producto (uno si no se indica).
Puedes
- Usar el Producto en tus proyectos comerciales y personales, renders, animaciones y productos finales.
- Modificar los archivos de escena/asset para tu propio uso dentro de tus proyectos.
- Instalarlo en los equipos que uses, dentro de los puestos comprados.
No puedes
- Revender, redistribuir, alquilar, prestar, sublicenciar, compartir, publicar ni regalar los archivos del Producto, el add-on, las escenas o su código — total o parcialmente.
- Subir o republicar el Producto en otros marketplaces, bibliotecas de assets, repositorios o servicios de intercambio de archivos.
- Presentar el Producto, por sí solo o sin modificaciones sustanciales, como producto, plantilla o asset propio para venta o distribución.
- Eliminar o alterar los avisos de copyright, licencia o atribución.
Se reservan todos los derechos no otorgados expresamente. Podemos ofrecer distintos niveles de licencia (p. ej. individual vs estudio/equipo); rige el que hayas comprado.
7. Entrega
Tras la compra, la clave de licencia y/o el enlace de descarga se envían por email a la dirección indicada en el checkout, normalmente de inmediato. Si no lo recibes, revisa el spam y escribe a support@contrast3d.com. Eres responsable de facilitar un email válido.
8. Precios e impuestos
Los precios figuran en cada ficha del marketplace y pueden cambiar en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya realizados. El IVA y los impuestos aplicables los calcula, cobra y liquida el marketplace como Merchant of Record, según tu ubicación; el precio que confirmas en el checkout es el total a pagar.
9. Reembolsos
Los dos marketplaces en los que vendemos tienen una ventana de reembolso de 30 días. El reembolso lo tramita el marketplace en el que compraste, al mismo método de pago. Consulta nuestra Política de reembolso para saber cómo solicitarlo y la nota sobre el derecho de desistimiento en bienes digitales.
10. Propiedad intelectual
Todos los Productos, software, código, assets, textos, imágenes, documentación y el nombre y la marca Contrast 3D son propiedad de Contrast 3D Design Studio (o sus licenciantes) y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Solo recibes la Licencia del punto 6; no se te transfiere propiedad ni derecho de PI alguno. Si crees que algún contenido infringe tus derechos, escribe a contact@contrast3d.com.
11. Actualizaciones y soporte
Cuando la página de un Producto indique actualizaciones gratuitas, las recibirás sin coste adicional. Podemos descatalogar un Producto o dejar de actualizarlo; las licencias existentes siguen siendo válidas. El soporte se presta por email con un esfuerzo razonable y no garantiza desarrollo a medida ni compatibilidad con cualquier configuración.
12. Uso aceptable
Te comprometes a no hacer un uso indebido de la Web o los Productos, incluido intentar eludir las protecciones de licencia, hacer ingeniería inversa de las claves, acceder a la Web por medios automatizados que la dañen o usar los Productos para fines ilícitos.
13. Servicios de terceros
Los Productos y la Web dependen de terceros: los marketplaces que venden nuestros Productos (Superhive Market y Gumroad) y nuestro proveedor de alojamiento. Sus condiciones y políticas de privacidad se aplican a la parte que ellos prestan. No respondemos de servicios de terceros que escapen a nuestro control razonable.
14. Exención de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, los Productos y la Web se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Nada en estos Términos excluye ni limita tus derechos imperativos como consumidor según la ley española o de la UE, incluida la garantía legal de conformidad del contenido digital.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada de un Producto o de estos Términos se limita al importe que pagaste por el Producto correspondiente. No respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio. Nada limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (p. ej. dolo, o muerte/lesiones por negligencia) ni tus derechos imperativos de consumidor.
16. Indemnidad
Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estos Términos o de tu uso ilícito de un Producto, en la medida permitida por la ley y salvo cuando actúes como consumidor.
17. Resolución
Tu Licencia se resuelve automáticamente si incumples gravemente estos Términos (por ejemplo, redistribuyendo un Producto). Al resolverse, debes dejar de usar y eliminar los archivos del Producto. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (PI, exenciones, responsabilidad, ley aplicable) sobreviven a la resolución.
18. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, te beneficias además de las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia en la UE, y las controversias pueden plantearse ante los tribunales competentes de ese país. Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
19. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La versión publicada en esta página en el momento de tu compra rige esa compra. El uso continuado de la Web tras los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.
20. Disposiciones varias
Si alguna cláusula se declara inválida, el resto sigue vigente. Que no ejerzamos un derecho no supone renuncia. Estos Términos, junto con la Política de reembolso, la Política de privacidad y las condiciones de comprador del marketplace en el que hayas comprado, constituyen el acuerdo completo sobre los Productos. En caso de conflicto entre versiones de idioma, prevalece la española para consumidores residentes en España.
21. Contacto
Contrast 3D Design Studio — David Esteban Suárez Rodríguez · support@contrast3d.com · teléfono +34 607 37 42 79.